#Vattenfall biedt op haar website aan dat je je verbruik 'continu' kunt inzien. Behalve in de laatste maand van je jaar. Dan moet er blijkbaar worden gewacht op #Liander. Is het geheim? Worden er aangepassingen gedaan? Op je mobiele telefoon is het overigens wel in te zien. Vreemde zaak. Een officiële klacht kun je niet indienen want er is geen klachtenformulier. Om over de kwaliteit van de chat maar niet te spreken. #fail